YouTuberがもつファン「コミュニティ」を徹底解剖！
YouTuberに学ぶ新たなコミュニティづくり
日本を代表する人気YouTuberのなかには、500万人以上のチャンネル登録者がいる人たちが続々と現れてきています。YouTuberの「試してみた」動画は、気になっていたけれど実証する場に立ち会えないことを実践して見せてくれます。
また、「ゲーム実況」動画は自分とは違う観点でゲームを進めていくのがおもしろいなど、人気の理由はたくさんあります。いまでこそ、多くのファンがいるYouTuberですが、そこには地道な努力があるようです。
ここでは、人気YouTuberがYouTubeというツールを使ってどのようにファンを増やしてきたのかを紹介します。
1．YouTubeでコミュニティがつくれる？！
YouTubeに「コミュニティ」という機能があることをご存知でしょうか。
「フリートーク」機能に代わって、チャンネル登録者数1万人以上のチャンネルで使える新機能です。
そこでは、チャンネルのクリエイター（ここでいうYouTuber）とチャンネル登録者（ここでいうファン）のコミュニケーションが実現します。
「コミュニティ」 タブの使用例を5点挙げます。
■最近アップロードした動画の見どころを紹介する。
■お気に入りのYouTube動画や商品、ツアーチケットなどのプロモーションを行う。
■「コミュニティ」内限定で、写真や限定コンテンツを提供する。
■ファンを認識し、質問などに回答することで交流が深まる。
■アンケートをつかって、チャンネル登録者に次回の動画に関する意見を求め、動画の質を向上させる。
このように「コミュニティ」 タブを活用することで、チャンネルのコアなファンが集まり、それが実際にコミュニティとして影響力をもつようになります。
人気YouTuberはほぼ毎日動画をアップしている人が多いので、その分確実にチャンネル登録しているファンに最新の動画が届きます。チャンネル登録者数は、動画発信の影響力、影響範囲を示しているといえます。
2．YouTuberから学ぶS-Collection株式会社の強み
YouTuberの影響は、そのチャンネル登録者の数だけ力を発揮します。いまの日本のトップYouTuberといわれる人たちのチャンネル登録者数が500万人を超えていることからも、その影響力の大きさがうかがえます。
このような人気YouTuberのコミュニティ事例のように、S-Collection株式会社もリアルなコミュニティをとても大切にしています。イベントの企画運営を母体としながら、実際の人と人とのつながりに注目し、サービスを提供しています。
だからこそ、今のトレンドや必要とされているものに耳を傾け、形にしていくことができます。これがS-Collection株式会社の強みです。今後も世の中に求められるクオリティのサービスを提供し続けていきます。
Amazonのネットとリアルの融合戦略
リアル化を狙うAmazonの戦略
日本でもAmazonや楽天市場に代表されるネット通販業界は常に進化し続けていますが、近年アメリカで新たに「ネットとリアルの融合」に注目が集まっています。
今回は、この新たなトレンド「ネットとリアルの融合」について、具体的な事例を踏まえながら紹介していきます。
2017年6月16日、Amazonが老舗スーパー「ホールフーズ・マーケット」を同社過去最大金額137億ドル（およそ1兆5000億円）で買収しました。これまでネット通販で成長してきたAmazonが実店舗をもつことになり、市場に大きな衝撃を与えました。
1．これまでにないアプローチ！Amazonのリアル書店
2015年11月、Amazonはシアトルに最初の実店舗である書店をオープンしました。今では数店舗を運営していますが、アメリカの書店としては店舗が小さく、扱う本も多くはありません。しかも店内では一般的は書店とは違い、背表紙ではなく表紙をお客さま側に向けるというユニークな方法をとっています。並べる本の数は減ってしまいますが、Amazonはここにネットから集めたデータを活用しているのです。つまり、本をジャンル別に分けるのではなく、ネット通販で購入したお客さまの評価やレビューが高かった順に並べたのです。しかも、消費者も実店舗に足を運ぶことで、興味のある本の表紙やデザインをしっかり手にとって見ることもできます。ネット販売と実店舗販売、双方のいいところを合わせた店舗が生まれたのです。
2．店舗網と物流システムを大活用！生鮮食品のネット販売戦略
冒頭で紹介した食品スーパーの買収事例では、Amazonは生鮮食品の本格販売を狙っていると考えられています。食品の販売においては、「鮮度」と「品揃え」が重要であり、「ホールフーズ・マーケット」は全米の主要都市でも流通網をつくり上げています。そのため、Amazonが「ホールフーズ・マーケット」の店舗網と物流システムを活用し、生鮮食品のネット販売を拡大しようとしていることが予測されます。
現在もネットで注文した商品を受け取る方法として、実店舗での商品の引き渡しは非常に需要があります。
時価総額およそ70万ドルまで成長を遂げた超巨大企業、それでもまだまだ攻勢の手を緩めないAmazonから目が離せません。
このように、今後ネットとリアルなサービスが融合することで新たな付加価値を生むビジネスに、世界中の注目が集まってきています。
S-Collection株式会社では、ネットとリアルの融合をテーマにしたイベントの開催も行っている実績があります。今ある既存のサービスやビジネスモデルにとらわれることなく、お客さまとのリアルなコミュニケーションと、企業様の求めるサービスを提供することで、新たな付加価値を生み出し、さらなるお客さま満足度の向上を図っていきます。
【S-Collection株式会社の徹底解説】ニコニコ超会議のここがおもしろい！
ネット上からリアルな繋がりへ
みなさんはニコニコ超会議をご存知ですか？
ニコニコ超会議は、「登録会員数6,000万人を超えるニコニコのすべて（だいたい）を地上に再現する」をコンセプトに、幕張メッセ全館を貸し切って開催されるユーザー主体の超巨大イベントです。2012年から開催され、現在では15万人を動員するほどの一大イベントになっています。
もともと、ニコニコ動画はネット上のサービスです。リアルなイベントとしてここまでの規模に成長した理由は、ファンの方々におもしろいと思ってもらえるイベントだからです。そこで、今回はニコニコ超会議のおもしろさを紹介していきます。
ニコニコ超会議のここがおもしろい！その１
いち企業のイベントに、政党や自衛隊、歌舞伎や相撲、コスプレやアニメ、および一般の素人の企画まで、幅広く扱っている点が特徴です。まさに日本のように、さまざまな文化やカルチャーが集まり、新たな出会いを楽しめることが人気の理由となっています。
若い人に向けたイベントが多く、政治や歌舞伎や相撲などに馴染みが薄い若い世代の人たち向けにわかりやすくおもしろいイベントを出展しています。広報活動の一貫として参加する価値があるイベントです。またただ若い人というわけでなく、ネットリテラシーが高い若者が多いため、おもしろい、楽しいと思ってもらえればそこからの拡散力が大きな影響を及ぼします。
ニコニコ超会議のここがおもしろい！その2
ニコニコ超会議がおもしろい理由に、ニコニコ動画と同様にイベント参加者がイベントをつくる側として参加できる点もあげられます。著名人や人気イベントもありますが、いろんなブースで歌ったり、踊ったり、演奏したり、ゲームや料理をつくるブースまであります。まさに、従来のイベントとは異なり、一緒につくり上げていくことで参加者の満足度も高まります。そこで新たな出会いが生まれるのもおもしろさに繋がっています。
S-Collection株式会社は、お客さまにおもしろいと思っていただけるイベントや情報発信をこれからも行っていきます。
まだまだ成長市場！？YouTuberのこれから
気になる！YouTuberの未来予想図
昨今注目されているYouTuberは、まさにインターネットの時代を象徴する存在といっても過言ではありません。YouTuberが注目されたのはここ数年の話です。成熟した職業や市場というわけではないだけに、今後の Youtuberの動向については意見がわかれているようです。今回はYouTuberのこれからについて取り上げていきます。
1．大企業の相次ぐYouTube広告撤退と厳しくなる広告規制
YouTuberの今後に対してネガティブな見方をする人がいます。その理由のひとつにYouTube広告から撤退する企業がでていることがあります。
『ウォール・ストリートジャーナル』によると大手企業「コカ・コーラ」「スターバックス」「GM」らがYouTube広告からの撤退を表明したと報じています。理由は企業のイメージに合わない動画に広告が掲載されてしまうためです。広告効果が低いというわけではなく、企業のブランドイメージを保つために撤退する判断を下したようです。
今後も広告を掲載する企業が少なくなれば、YouTubeを運営するGoogleの広告収入が減り、ゆくゆくはYouTuberに支払われる広告料が減るという見方ができます。しかし、YouTuberのなかには、そもそも動画への掲載広告を主な収入源にしているわけではなく、動画での商品紹介のように、企業とタイアップすることで企業から広告収入を得ているケースも多いので、ひとえに広告掲載が減るからといって、著しい状況の悪化につながるとはいえないのが事実です。
また、ネガティブな要因のもうひとつは、動画の規制が厳しくなっているということにあります。人気のYouTuberの動画であっても、掲載の途中で広告が消されるケースがあります。他者を攻撃する動画や、差別的な動画、暴力的な動画には規制が入り、広告が削除されるということがあります。より規制が厳しくなれば、今後YouTuberを生業としていくのは簡単な道ではないことは確かです。
YouTuberのなかには芸能事務所に所属し、「この芸能事務所のYouTubeなら信頼できる」というようにお墨付きをもらうケースも多く見られます。事務所所属の芸能人が影響力を出すように、YouTuberにもこのケースが増えていくかもしれません。
2．YouTubeのユーザー数はさらに増加するという見方が有力！
ポジティブな見方としてYouTuberへの需要はまだまだ増加するという考えがあります。
数年前まではパソコンを媒体としてYouTubeを見るケースがほとんどでしたが、昨今のタブレットやスマートフォンの普及により、より多くの人がさまざまな手段でYouTube動画に触れることができます。つまり、必然的に動画の再生頻度も増えるという見方です。YouTubeのユーザー数はまだまだ増える余地があり、それにともなって発信力を持つYouTuberへの注目もより高まっていくという考えもあります。
また、小学生のなりたい職業ランキング第3位にYouTuberが登場するなど、若い世代においてのYouTuberの存在は以前よりも増しています。子供向けの教育プランを企画する某企業では、今年の4月より小学生向けのYouTuberの講座をスタートする予定です。YouTuberの仕事を学ぶことが、企画力や、効果的に発信力、表現力を磨くことや、能力を得ることが期待できるというのが理由です。また、インターネットや動画に関わるセキュリティーを学ぶことで自分を守る力も身につきます。今後もYouTuberの存在や、YouTuberの仕事自体が若い世代のなかで、より影響力を発揮していく可能性が高いでしょう。
また、冒頭で触れたように広告収入が減ることにより、仮にYouTuberの市場の成長が期待できなくなるようなことがあったとしても、YouTuberのような存在はなくならないということも考えられます。YouTubeがなくなっても、YouTuberはなくならない。それは、かつてニコニコ動画での影響力のあるユーザーがYouTubeに移ったように、次に注目される動画サイトへYouTuberが移ればよいからです。発信力のある存在がより求める情報を効果的な媒体を使って動画で発信していくこと自体に、価値があるのではないでしょうか。
めざせ人気の職業！YouTuberになる方法
中高生を中心に空前のYouTuberブーム到来！
男子中学生の将来なりたい職業ランキングで医者、公務員、プロスポーツ選手をおさえて堂々の第3位となったのが「YouTuber」です。
女子中学生のランキングでも第10位に入っており、現代の中学生にとって憧れの職業といえます。
2014年の2～3月の統計データでは、中高生はテレビよりもYouTubeやniconicoといったインターネット動画を視聴する割合が15％ほど高いと発表されています（ベネッセ教育総合研究所調べ）。
今回は人気職業のYouTuberになる方法を紹介します。
1．YouTuberの仕事内容
YouTuberの仕事は、動画を撮影して、必要に応じて編集し、YouTubeといわれるメディアに投稿するというシンプルなものです。
YouTuberになることに年齢、学歴、資格は関係なく、YouTubeに動画をアップするためのカメラやパソコンといった機材があれば誰でも簡単になることができます。
仕事をするにあたって勤務時間や出勤場所の指定はなく、個人のペースで仕事ができることも魅力のひとつです。
クオリティの高い動画を投稿するためには、撮影スタジオを借りるほか、動画編集の際にテロップや効果音を加える画像編集スキルも必要になってきます。
2．YouTuberになるためには？
YouTuberになるためには何が必要なのでしょうか。
スマートフォンがあれば、初期費用0円で動画を投稿することは可能です。
そのうえで、より質の高い動画をつくる際にあった方がよいものを紹介します。
①パソコン
「画像編集」「エンコード（画像内の不要な情報を圧縮してファイルサイズを縮小すること）」「画像投稿」を行うために必要です。
②画像編集ソフト
動画の「カット編集」がしやすいものがよいといわれています。
③カメラ
④三脚
⑤照明
⑥デスクトップキャプチャソフト
パソコン内の動画を撮影する際につかうソフトです。
⑦キャプチャーボード
ゲーム実況の動画を投稿する際に必要となり、ゲーム機の映像をパソコン上に表示したり、撮影するためにつかいます。
また、YouTuberの個性で人気を得るための要素は7つあるといわれています。
①有名人とのつながりがある
②有名人である
③バッシングされても動画を投稿できるメンタル
④人を魅了する特技がある
⑤おもしろい企画を考えるセンスがある
⑥話術がたくみであったり、知識が豊富
⑦外見がすぐれていたり、特徴がある
このほかにも、人気YouTuberになるという夢を強くもち、根気強く動画を投稿し続けられることが大切です。
3．YouTuberの魅力
YouTuberの収入は動画の再生回数に応じて入ってきます。さらに再生回数以外に3パターンの広告収入があります。
①インストリーム広告
動画の最初や途中にあらわれる数秒間のスキップ不可能な広告動画です。
②オーバーレイ広告
動画の下に出現する×ボタンを押すことで非表示にすることができる広告バーです。
③サイドバー広告
動画のサイドなど動画外に表示される広告です。これらの広告がクリックされることでYouTuberの広告収入となります。
YouTubeでの収入のほかに、企業案件といわれる商品紹介や企業とのタイアップ企画による収入もあります。
人気YouTuberとなればCMやテレビ番組への出演料での収入も見込めます。
YouTuberは好きなことを仕事にできるのが魅力です。いきなり本格的な機材をそろえなければ比較的低コストではじめられる一方、生計を立てるレベルになるまでには相当な時間と粘り強い努力が必要といえます。
成功しているインフルエンサーはメディアをどう使っている？
インフルエンサーはこうやってフォロワーを増やしている！
個人が発信力をもつようになり、SNSを使うことで情報の拡散がより容易になりました。周囲に影響を与える人をインフルエンサーといい、企業が情報の拡散を個人に依頼するケースも増えています。つまり、企業は影響力の大きいインフルエンサーと手を結び、広告を打ちたいと考えています。
インフルエンサーとして企業から仕事がくる目安はフォロワーが1万人以上といわれています。では、企業から仕事の依頼がくるほどインフルエンサーとして影響力をもつにはどうしたらいいのでしょうか。
1．オリジナリティあふれる情報発信
広告と違い、SNSは情報を発信する側と受信する側のコミュニケーションがとれることが圧倒的な強みです。
記事の内容にファンがつけば影響力が大きくなり、企業からのオファーがくることもあります。
自分らしい自然な文章が書くことができると読者にも受け入れられやすくなります。
自分の強みを活かしたコンテンツをつくることが重要です。
2．自分のファンを増やすには？
SNSを使い自分をブランディングして、多くのファンをつくっていくことが必須です。
そのために、「集客」「コンセプト」「コミュニケーション」の3つがポイントとなります。
①集客について
フォロワー数を増やすことが集客につながります。
フォロワーが求めている情報を把握し、特定の分野に特化した情報を発信していくことが有効です。
②コンセプトについて
自分の世界観、価値観を伝えていきましょう。より深い世界観、価値観を表現していくために、自分の強みを把握して自分に合った文章で情報を発信します。投稿に一貫性をもつようにすると効果的です。
③コミュニケーションについて
コメントをした方にコメントを返して、こまめなやりとりを心がけましょう。
自分の強みを活かした情報発信をすること、ユーザーや読者との距離を縮めることができれば、SNS上でのファンが増えていきます。ファンが増えるとそのファンに対しての影響力が大きくなり、インフルエンサーとしてビジネスにつながる可能性が高くなります。
最新！インフルエンサーマーケティング事情
より身近な存在のマイクロインフルエンサーが大注目
2016年ごろからトレンドになってきたインフルエンサーマーケティングですが、現在では企業とユーザーをつなぐマーケティング手法の主流となっています。
2017年までのインフルエンサーマーケティングの傾向は、50～100万人のフォロワーがいる人が影響力をもち、Instagram、Facebook、およびTwitterなどでハッシュタグ検索に引っかかる人気投稿をおさえることが中心でした。
ところが、以前にくらべてユーザーが情報を取捨選択するようになったため、一度の投稿やハッシュタグで検索された程度では興味を引くことがむずかしくなってきました。つまり、インフルエンサーが投稿した情報に対し、ユーザーが「興味をもち」「記憶し」「行動を変化する」ということが行われにくくなったということです。
そこで2018年からは、よりフォロワーにとって身近な「マイクロインフルエンサー」に注目が集まってきました。
1．インフルエンサーからマイクロインフルエンサーへ
最近、インフルエンサーのなかでも特定のコミュニティで高い影響力をもつ「マイクロインフルエンサー」が台頭しています。フォロワー数が100万人を超えるインフルエンサーは一度の投稿で広範囲に情報提供ができます。しかし、情報量の多い今の時代ではフォロワーの目に入っただけでは認識されません。
企業はフォロワーの多いインフルエンサーに情報発信を依頼するのではなく、発信する情報が濃く、影響力の大きいインフルエンサーと手を組むことが重要です。濃い情報や影響力のある情報を発信するには、その情報を発信するインフルエンサーがその情報や関連するブランドを好きでいるほうが企業からもフォロワーからも支持される存在になります。インフルエンサーは企業に選ばれる努力が必要になると同時に、企業もインフルエンサーに好かれる努力が必要となります。
企業は数多く存在するマイクロインフルエンサーのなかでも、その企業の業界や特色に合った人とつながっていく必要があります。
2．ユーザーがストレスなく情報にアクセスするには？
近年、若者の「タイムライン疲れ」が話題となっています。LINEやInstagramのタイムラインに流れてくる情報量の多さに、ユーザーがそれを追うのに疲れてしまっているのです。情報の読み手がストレスなく情報にアクセスすることが非常に重要となります。
ここでいうストレスがないとは「無意識」か「前のめり」のどちらかです。「無意識」は受動的ですが、「前のめり」のユーザーは自ら情報を探して能動的なアクションを起こしていることが多いため、幅広く情報発信していくことが効果的です。流行を生み出す情報を多く展開するには、その情報の特性に合致した複数のマイクロインフルエンサーと手を組んでいく必要があります。
S-Collection株式会社はメディア企業として影響力をもち、マイクロインフルエンサーとコラボレーションしていくことで世の中に価値ある情報を発信していきます。
